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Gewinnen Sie Ihren Weg
18+ · Verantwortungsvoll spielen · Alle Bonusbedingungen gelten
Stargames Casino Allgemeine Geschäftsbedingungen erklären Boni, Spielregeln, Anmeldung und Auszahlungen
Befolgen Sie die Regeln der Plattform, um Ihr € zu schützen und sicherzustellen, dass Sie die Anforderungen für Deutschland und Deutsch erfüllen. Kennen Sie auch die Verifizierungs- und Auszahlungslimits für die von Ihnen gewählte Zahlungsmethode.
Bonusbedingungen: Willkommensangebot, Umsatzbedingungen und berechtigte Spiele
Dieser Abschnitt erklärt, wie man das Willkommensangebot einlöst, wie das Wettumsatz funktioniert und welche Spiele zur Erfüllung der Anforderungen für Stargames Casino Boni zählen.
Indem Sie diese Regeln lesen, bevor Sie eine Einzahlung tätigen, können Sie häufige Probleme vermeiden, wie Limits, die den Betrag verringern, den Sie setzen können, oder Wettumsatzbeiträge, die nur teilweise angerechnet werden. Ihre Kontoeinstellungen und wo Sie spielen, können die Bonusbedingungen ändern. Es kann unterschiedliche maximale Bonusbeträge, verfügbare Spiele oder Wettumsatzanforderungen geben, wenn Ihr Konto in Deutschland registriert ist oder wenn Ihr Deutsch Sie unberechtigt macht.
Willkommensangebot - Wie Sie es einlösen und wichtige Bedingungen
Das Willkommensangebot gilt in der Regel nur für neue Kunden und ist an eine erste Einzahlung gebunden. Normalerweise müssen Sie das Angebot während des Checkouts annehmen (opt-in), eine qualifizierende Einzahlung wie 20 € tätigen und den Bonus innerhalb des angegebenen Zeitrahmens nutzen.
Wenn Sie den Bonus nicht bis zum Fälligkeitsdatum einlösen, kann er zusammen mit etwaigen Bonusgewinnen verfallen. Wenn Sie eine Einlösung vornehmen möchten, sollten Sie in der Regel die folgenden Bedingungen prüfen:
- Mindesteinzahlung: Um sich zu qualifizieren, müssen Sie 20 € oder mehr einzahlen. Das Maximum, das Sie als Bonus erhalten können, beträgt 200 €, und jegliches zusätzliche Geld, das Sie einzahlen, wird Ihnen als Bargeld gutgeschrieben.
- Zeitraum, den Sie haben, um eine Einlösung vorzunehmen: Die genaue Zeit, die Sie haben, um eine Einlösung vorzunehmen, hängt von dem Angebot ab, das in Ihrem Konto angezeigt wird. Wenn Sie die Bonusmittel nicht innerhalb einer bestimmten Zeit, wie 14 Tagen, umsetzen, können sie verfallen.
- Probleme mit einigen Zahlungsmethoden: Auch wenn der Einzahlungsbetrag ausreicht, ist der Bonus für diese Methoden möglicherweise nicht verfügbar.
Es spielt keine Rolle, ob Sie mehr als den maximalen Bonusbetrag einzahlen; nur der Betrag, der für den Bonus qualifiziert, wird hinzugefügt. Angenommen, das Angebot ist auf 200 € begrenzt und Sie zahlen 300 € ein. Dann erhalten Sie je nach den Regeln der Promotion möglicherweise nur bis zu 200 € Bonuswert. Stargames Casino kann einen Bonus entfernen, wenn es mehrere Konten, Rückbuchungen oder Verhalten feststellt, das nicht den Regeln der Promotion entspricht. In den meisten Fällen gelten Boni nur für eine Person, ein Konto, einen Haushalt und eine Zahlungsmethode.
Wie Sie Umsatzbedingungen berechnen (auch als „Durchspiel“ bezeichnet)
Umsatzbedingungen geben an, wie viel Sie setzen müssen, bevor Sie Ihr Bonusgeld oder Ihre Bonusgewinne auszahlen können.
Eine häufig verwendete Struktur ist ein Multiplikator, der zum Bonusbetrag und manchmal auch zur Einzahlung hinzugefügt wird. Zum Beispiel, wenn Sie einen Bonus von 100 € erhalten, der 35-mal umgesetzt werden muss, müssten Sie insgesamt 3500 € auf förderfähigen Spielen setzen, bevor Sie einen mit dem Bonus verbundenen Guthaben abheben können. Einige Spiele tragen 100 % zum Umsatz bei, andere weniger, und einige tragen möglicherweise gar nicht bei. Dies sind die wichtigsten Dinge, die den Spielfortschritt beeinflussen. Um sicherzustellen, dass Spieler die Regeln nicht brechen, begrenzen viele Boni den höchsten Einsatz, der pro Spin oder Runde gemacht werden kann, zum Beispiel auf 5 €.
Guthaben von Boni und Bargeld: Das Casino kann je nach Bonustyp zuerst Bonusmittel, zuerst Bargeld oder eine Mischung aus beiden verwenden. Dies beeinflusst, wie schnell Sie Ihre Bargeldpreise erhalten können. Nicht erlaubte Wetten: Niedrigrisiko-Wettmuster, Gerade-Ungerade-Wetten oder Bonusmissbrauchsstrategien können dazu führen, dass Sie Ihren Bonus und Ihre Gewinne verlieren. Wenn Sie den Bonus stornieren oder verfallen lassen, bevor die Umsatzbedingungen erfüllt sind, werden die Bonusmittel entzogen. Sie können auch alle bonusbezogenen Gewinne verlieren. Sie können jedoch weiterhin das Bargeld von Ihrer Einzahlung abheben, solange Sie die normalen Regeln dafür befolgen. Die Spiele, die förderfähig sind und zum Umsatz zählen, sind nicht alle gleich.
In den meisten Fällen zählen Spielautomaten am meisten und Tischspiele entweder gar nicht oder weniger. Stargames Casino informiert Sie normalerweise über die aktuellen Beitragssätze in den Bonusbedingungen oder in Ihrem Konto.
| Art des Spiels | Typischer Einsatzbetrag | Notizen |
|---|---|---|
| Spielautomaten | Bis zu 100% | Dies ist normalerweise der schnellste Weg, um das Wetten abzuschließen. |
| Live-Kasino | Oft niedrig oder nicht enthalten | Kann je nach Angebot nicht zählen oder weniger zählen. |
| Tischspiele | Blackjack, Roulette und Baccarat sind oft eingeschränkt oder für Boni nicht erlaubt. | |
| Jackpot- und Feature-Spiele | Variieren | Einige Jackpots oder Sonderfunktionen können vom Durchspiel ausgeschlossen werden. |
Stellen Sie sicher, dass die Spiele, auf die Sie wetten können, auf der Liste der förderfähigen Spiele stehen, bevor Sie beginnen. Halten Sie Ihre Einsätze unter dem maximalen Einsatzlimit, wie 2 € bis 5 € pro Spin, falls Ihre Bonusbedingungen dies vorsehen. Dies hilft Ihnen, stetig zu gewinnen. Freispiele, Cashback, Turniere und Belohnungsbedingungen sind alle Teil von Stargames-Promotions. Diese sollen Ihr Spiel angenehmer machen, kommen aber immer mit Regeln, die festlegen, wie und wann Sie Ihre Gewinne beanspruchen, nutzen und auszahlen können. Diese Regeln können je nach Art der Promotion, dem Spiel und Ihrem Kontostatus unterschiedlich sein. Spieler in Deutschland können auch ihre Regeln geändert haben.
Bevor Sie sich zur Teilnahme entscheiden, sehen Sie sich die Promotionskarte oder die spezifischen Bedingungen an, um zu prüfen, ob Sie berechtigt sind, was Sie tun müssen, wie viel Zeit Sie haben und ob es Limits für Ihre Gewinne gibt. Wenn Sie einen Bonus beanspruchen und ihn dann auszahlen möchten, müssen Sie möglicherweise zuerst die Umsatzbedingungen erfüllen oder verlieren die Vorteile der Promotion. Ein gültiges Konto, eine bestätigte E-Mail-Adresse und Telefonnummer (falls erforderlich) sowie das Bestehen aller geforderten Identitätsprüfungen sind in der Regel erforderlich, bevor Sie Ihre Promotionsgewinne auszahlen können. Einige Promotions können nur in Deutschland genutzt werden oder wenn der Spieler eine bestimmte Spielhistorie oder gute verantwortungsvolle Spieleinstellungen hat.
Für viele Kampagnen ist eine klare Opt-in erforderlich. Es ist möglich, dass die Einzahlung nicht zählt, wenn Sie sie vor der Auswahl tätigen. Außerdem können Sie normalerweise nur ein einzahlungsbezogenes Angebot gleichzeitig aktiv haben. Das bedeutet, dass beim Beanspruchen eines neuen Bonus der alte storniert werden kann und seine Bedingungen neu beginnen. Manchmal funktioniert eine Promotion nicht, weil der Bonus bereits auf dem Konto oder über ein verknüpftes Heimgerät oder Zahlungsmittel beansprucht wurde. Ihr Konto wird überprüft oder ist aufgrund verantwortungsvoller Spielregeln eingeschränkt. Das Angebot ist an Ihrem Standort in Deutschland nicht gültig oder gilt nicht für Sie, weil Sie deutsch sind, wie es die lokalen Gesetze vorschreiben. Dieses Angebot ist nicht mehr gültig oder die Anzahl der Beanspruchungen ist ausgeschöpft.
Für jede Kampagne gibt es Mindesteinzahlungsanforderungen. Zum Beispiel müssen Sie möglicherweise 20 € einzahlen, um Freispiele oder einen Einzahlungsbonus zu erhalten. Der Bonus wird Ihnen nicht gewährt, wenn Sie weniger als den angegebenen Mindestbetrag einzahlen. Die Anzahl der Spiele, die Sie absolvieren müssen, bevor Sie Bonusgelder oder Gewinne aus Boni auszahlen können, wird durch die Umsatz- und Beitragsregeln festgelegt. Wenn Sie beispielsweise einen 50-Dollar-Bonus erhalten und ihn 30 Mal umsetzen müssen, müssen Sie 1500 Dollar in förderfähigen Wetten platzieren, bevor Sie auszahlen können. Einige Spiele zählen möglicherweise gar nicht oder weniger als 100 % zum Einsatz. Es gibt Fristen sowohl für die Beanspruchung als auch für die Erfüllung der Anforderungen.
Wenn Sie einen Bonus nicht innerhalb von 7 Tagen umsetzen, können die verbleibenden Bonusgelder und alle Gewinne entzogen werden. Bestimmte Promotions können Limits für Auszahlungen haben. Zum Beispiel kann ein Giveaway für Freispiele den abhebbaren Betrag auf 200 € begrenzen. Sobald dieser Betrag erreicht ist, wird überschüssiges Geld entzogen. Es kann zu Verfall kommen, wenn das Spiel eingeschränkt ist. Beispielsweise sind die Nutzung risikoarmer Strategien zum Zyklisieren von Wetten oder das Platzieren von Wetten, die weit über dem Üblichen liegen, während ein Bonus aktiv ist, Beispiele für solches Verhalten. Es kann ein maximaler Einsatz von 5 € pro Spin für eine Promotion geben. Wenn Sie diesen Betrag überschreiten, können Sie alle Bonusgewinne verlieren. Jede Offerte kann eine andere Auszahlungspriorität haben.
Bonusgeld ist in der Regel gesperrt, bis alle Wetten erfüllt sind, während das Echtgeld-Guthaben zuerst verwendet wird. In manchen Angeboten kann Bonusgeld zuerst gespielt werden. Die Bonusbedingungen legen die korrekte Reihenfolge fest. Spieler können möglicherweise auf verschiedene Spiele und Dienstanbieter zugreifen. Wenn ein beworbener Slot entfernt oder vorübergehend nicht verfügbar ist, kann Stargames ihn durch ein ähnliches Spiel ersetzen oder den Freispielteil stornieren und Ihnen einen anderen Vorteil gewähren, solange die Bedingungen erfüllt sind. Bevor Sie Promotionsgewinne auszahlen können, muss Ihr Konto möglicherweise verifiziert und geprüft werden. Wenn Dokumente angefordert werden, sollten Sie diese schnell ausfüllen, um Verzögerungen oder zeitlich begrenzte Angebote zu vermeiden.
Promotionsgelder können nicht an andere Personen weitergegeben werden. Wenn Sie zwei verschiedene Konten nutzen, um dasselbe Angebot zu beanspruchen, könnte das zweite Konto geschlossen und Ihre Gewinne storniert werden. Sie können Boni oder Freispiele auch nicht zwischen Konten verschenken oder verkaufen. Stornierung und Änderungen. Stargames kann Promotions ändern, pausieren oder beenden, wenn das Gesetz dies vorschreibt, bei technischen Problemen oder wenn ein Missbrauch des Systems vermutet wird. Bei einem Fehler und einer falsch gutgeschriebenen Bonusgutschrift kann der Betreiber die Gutschrift und alle daraus resultierenden Gewinne zurückfordern. Freispiele-Regeln geben in der Regel an, wie viele Spins Sie erhalten, auf welchen Spielen Sie sie nutzen können, wie viel jeder Spin wert ist und wann sie ablaufen. Zum Beispiel müssen Sie möglicherweise 25 Freispiele im Wert von je 0,20 € innerhalb von 72 Stunden nutzen. Alle Gewinne werden als Bonusgelder ausgezahlt, die Sie umsetzen müssen.
Die Cashback-Regeln legen den Zeitrahmen für Berechnungen, die Arten von Verlusten, die zählen, und die Art und Weise fest, wie die Gewinne ausgezahlt werden. Cashback kann auf Nettoverlusten über eine Woche basieren und in Höhe von bis zu 100 € gewährt werden. Wenn Sie Bonusgeld erhalten, müssen Sie es möglicherweise eine bestimmte Anzahl von Malen umsetzen, bevor Sie es auszahlen können. Die Regeln für das Turnier legen fest, wie Punkte vergeben werden, wer spielen kann und wie die Preise vergeben werden. Einige Turniere haben eine Teilnahmegebühr von 10 € oder eine qualifizierende Einzahlung von 20 €. Positionen auf der Bestenliste basieren normalerweise darauf, wie viele Punkte Sie in bestimmten Spielen während des Turnierzeitraums verdienen. Preise können in Form von Bargeld, Bonusgeldern oder Freispielen kommen, jedes mit seinem eigenen Regelwerk. Die Allgemeinen Geschäftsbedingungen für Belohnungen und Treue erklären, wie Punkte verdient und verwendet werden.
Je nach den berechtigten Wetten können Punkte verdient werden. Diese Punkte können dann gegen Bargeld oder Bonusguthaben eingetauscht werden. Die Regeln des Programms legen Einlösungswerte, Ablaufdaten und Mindesteinlösebeträge fest. Zum Beispiel ist eine Mindesteinlösung von 10 € erforderlich. Die Anmeldung für ein Konto bei Stargames Casino erfordert genaue und aktuelle persönliche Informationen. Dies umfasst Berechtigungsanforderungen, Verifizierung und die Richtlinie für ein einziges Konto. Sie stimmen zu, diese Regeln einzuhalten, wenn Sie sich für ein Konto anmelden, einschließlich der Richtlinie eines Kontos pro Spieler und Regeln darüber, wer spielen kann. Zur Sicherheit der Plattform, der Spieler und um sicherzustellen, dass Lizenzierungs- und verantwortungsvolle Glücksspielregeln eingehalten werden, ist eine Registrierung erforderlich.
Der Zugriff auf einige Funktionen kann eingeschränkt sein, bis die Verifizierung abgeschlossen ist, wenn Informationen bei der Anmeldung fehlen oder unklar sind. Jeder, der alt genug ist, um online in Deutschland zu spielen und rechtlich Verträge zu unterzeichnen, darf sich anmelden. Registrierungen aus bestimmten Orten oder wo Dienste nicht verfügbar sind, können von Stargames Casino eingeschränkt oder abgelehnt werden. Es ist wichtig, dass Sie die Kontaktinformationen und Zahlungsmethoden besitzen, die auf dem Konto verwendet werden. Mit anderen Worten, der Name auf Ihrem Konto sollte mit dem Namen auf jeder Einzahlungs- oder Auszahlungsmethode übereinstimmen, die Sie verwenden. Außerdem sollten Sie sich nicht für das Konto einer anderen Person anmelden.
Wann Sie sich möglicherweise nicht registrieren oder anmelden können: Wenn Sie jünger als die gesetzliche Altersgrenze in Deutschland sind. Wenn Casino-Dienste dort nicht erlaubt sind, wo Sie leben, oder weil Sie ein Deutscher sind. Wenn Sie Ihre Identität oder Adresse nicht nachweisen können. Wenn Ihr Konto mit einem anderen Konto oder einer früheren Selbstsperre verknüpft ist. Wichtig: Wenn ein Spieler registriert ist und später als unberechtigt festgestellt wird, kann das Casino ihm das Spielen untersagen, Boni stornieren oder Auszahlungen verweigern, bis alle erforderlichen Prüfungen abgeschlossen sind. Sie müssen korrekte Informationen wie Ihren vollständigen rechtlichen Namen, Ihr Geburtsdatum, Ihre aktuelle Wohnadresse, E-Mail-Adresse und Telefonnummer angeben.
Sie sind dafür verantwortlich, Ihr Profil auf dem neuesten Stand zu halten, insbesondere wenn Sie umziehen oder Ihre Kontaktinformationen ändern. Die Verifizierung sollte Ihre Identität bestätigen (zum Beispiel mit einem amtlichen Ausweisdokument). Dies ist ein Adressnachweis, wie eine aktuelle Rechnung. Bestätigung der Zahlungsmethode (um sicherzustellen, dass sie Ihnen gehört). Jederzeit, wenn Sie etwas verifizieren möchten, wie bevor Sie jemandem 100 $ oder mehr auszahlen lassen, nach Änderung wichtiger Kontoinformationen oder wenn Ihre Kontoaktivität Sicherheitsprüfungen auslöst. Zum Schutz des Kontos kann Stargames Casino Einzahlungen, Auszahlungen oder Spielfunktionen einschränken, bis die Verifizierung abgeschlossen ist. Standards für die Verifizierung: Dokumente müssen gültig, gut lesbar und mit den Informationen in Ihrem Konto übereinstimmen.
Weitere Dokumente können erforderlich sein, um den Vorgang abzuschließen, wenn die gesendeten unklar, veraltet oder nicht übereinstimmend sind. Richtlinie Ein Spieler, ein Konto: Jeder Spieler kann nur ein Konto bei Stargames Casino haben. Ihnen können doppelte Gebühren für dasselbe berechnet werden, wenn Sie mehrere Konten auf demselben Gerät, im selben Haushalt oder durch gemeinsame Identifikatoren wie eine IP-Adresse, Zahlungsinformationen oder Kontaktinformationen erstellen. Wenn Stargames Casino doppelte Konten findet, kann es diese schließen oder zusammenführen, Boni und damit verbundene Gewinne entziehen und Auszahlungen einschränken, bis klar ist, wem die Konten gehören und wer berechtigt ist. Indem Sie weitere Konten erstellen, können Sie nicht versuchen, Limits, Berechtigungsregeln oder Sicherheitsprüfungen zu umgehen.
Bitte beachten Sie, dass Stargames Casino vor einer Auszahlung, einer Erhöhung Ihrer Kontolimits oder anderen Vorgängen, die mehr Verifizierung erfordern, Identitäts-, Adress- und Zahlungsmethoden-Verifizierungen (KYC) anfordern kann. Dies dient dazu, sicherzustellen, dass das Spiel sicher und legal ist. Diese Prüfungen sollen sicherstellen, dass Sie der rechtmäßige Inhaber des Kontos sind, dass Ihre persönlichen Daten korrekt sind und dass Zahlungen von und an tatsächliche Quellen erfolgen. Sie können aufgefordert werden, Ihre Identität bei der ersten Anmeldung oder später zu verifizieren, insbesondere bevor Sie 100 $ oder mehr abheben, wenn Sie Ihre Profildaten ändern oder wenn Ihre Einzahlungs- und Auszahlungshistorie überprüft werden muss.
Für schnelle Auszahlungen und um Ihr Konto vor unbefugter Nutzung zu schützen, senden Sie frühzeitig klare Dokumente ein. Was Sie möglicherweise angeben müssen Stargames Casino fragt normalerweise nach einem Identitätsnachweis, einem Adressnachweis und einem Zahlungsmethodennachweis. Welche Unterlagen erforderlich sind, hängt von Ihrem Deutschland, Ihrer gewünschten Zahlungsmethode und den erforderlichen Prüfungen Ihres Kontos ab. Gültiger amtlicher Ausweis mit vollständigem Namen, Geburtsdatum und einem klaren Foto (wie Reisepass, Personalausweis oder Führerschein) zur Identitätsverifizierung. Adressverifizierung: ein aktuelles Dokument mit Ihrem vollständigen Namen und Ihrer aktuellen Wohnadresse, wie ein Kontoauszug, eine Rechnung oder ein offizielles Schreiben.
Stellen Sie sicher, dass das Datum klar ist und dass es nicht zu alt ist. Sie müssen nachweisen, dass Sie die auf dem Konto verwendete Einzahlungsmethode besitzen oder kontrollieren. Die Anforderungen hierfür variieren je nach Methode.
| Typ | Was es zeigen muss | Häufige Probleme, die vermieden werden sollten |
|---|---|---|
| Ausweis | Vollständiger Name, Geburtsdatum, Foto, Dokumentennummer | Unscharfe Ecken, Blendung, abgeschnittene Ränder, abgelaufene Dokumente |
| Adresse | Vollständiger Name, vollständige Adresse, aktuelles Ausstellungsdatum | Nur Postfach, nicht übereinstimmender Name, unlesbares Datum |
| Zahlungsmethode | Eigentümerschaft der für Einzahlungen verwendeten Methode, relevante Kontodetails | Einreichen nicht verwandter Konten, fehlende Namensübereinstimmung, bearbeitete Screenshots |
Zahlungsmethodenprüfungen können eine zusätzliche Bestätigung umfassen, wenn Sie mit mehr als einer Methode eingezahlt haben, wenn Sie eine Auszahlung an ein anderes Ziel anfordern oder wenn der Zahlungsanbieter mehr Nachweis benötigt. Wenn Sie eine Karte verwendet haben, werden Sie möglicherweise aufgefordert, ein Bild davon zu machen, das alle privaten Informationen verbirgt. Wenn Sie Geld gesendet oder ein E-Wallet verwendet haben, werden Sie möglicherweise nach einem Kontoauszug oder einer Kontoseite mit Ihrem Namen und wichtigen Kontoinformationen gefragt. Ihr Stargames Casino-Profil muss mit Ihrem Namen und anderen Informationen übereinstimmen. Es kann Zeiten geben, in denen Sie nach zusätzlichem Nachweis gefragt werden, um zu zeigen, dass die Aufzeichnungen verknüpft sind, wenn Ihr Ausweis eine andere Schreibweise hat, Ihr Nachname kürzlich geändert wurde oder Ihr Land die Arten von Dokumenten ändert, die verwendet werden können. Für eine schnellere Genehmigung stellen Sie sicher, dass alle vier Ecken der Bilder, die Sie hochladen, sichtbar sind, komprimieren Sie sie nicht zu stark, und senden Sie separate Dateien für jedes Dokument.
Die Bearbeitung von Auszahlungen wie 500 € kann verzögert werden, bis alle Informationen geprüft sind. Dies kann passieren, wenn etwas unklar ist. Einzahlungsbedingungen: Mindestbeträge, akzeptierte Zahlungsmethoden und Gebühren: Einzahlungen bei Stargames Casino sollen schnell und einfach sein, unterliegen jedoch von Zeit zu Zeit Mindestbeträgen, Zahlungskanalregeln und Bearbeitungsgebühren. Bevor Sie Geld auf Ihr Konto einzahlen, stellen Sie sicher, dass Sie wissen, welche Methoden in Ihrem Deutschland verfügbar sind. Die Methoden, die Sie nutzen können, hängen davon ab, wo Sie leben, und den Bankregeln in Ihrem Land. Um sicherzustellen, dass Ihre Transaktionen durchgehen, zahlen Sie immer von einer Zahlungsmethode ein, die auf Ihren eigenen Namen registriert ist, und stellen Sie sicher, dass Ihr Wallet oder Bankkonto genug Geld enthält, um den Einzahlungsbetrag plus etwaige Anbietergebühren abzudecken.
Für die meisten Spieler ist eine Einzahlung von 10 € ein guter Start, da Sie so Ihre Zahlungsinformationen bestätigen können, ohne viel Geld zu binden. Der kleinste Betrag, den Sie mit jeder Zahlungsmethode einzahlen können, ist unterschiedlich. Wenn Sie versuchen, weniger als den von der Methode erlaubten Mindestbetrag einzuzahlen, kann die Transaktion automatisch abgelehnt werden. Für Anfänger müssen Sie mindestens 10 € einzahlen. Je nach Anbieter und lokalen Regeln können einige Methoden 20 € oder mehr erfordern. Sie können eine andere im Kassierer aufgeführte Methode ausprobieren oder den Betrag anpassen, um die angezeigte Anforderung zu erfüllen, wenn der Mindestbetrag für Ihre bevorzugte Methode höher ist als erwartet.
Durchschnittliche Mindestbeträge nach Zahlungsart (können je nach Anbieter und Deutschland unterschiedlich sein):
| Art der Zahlung | Üblicher Mindesteinzahlungsbetrag | Notizen |
|---|---|---|
| Bankkarten | €10 | Möglicherweise ist 3D-Secure oder eine Genehmigung des Emittenten erforderlich. |
| E-Wallets | €10 | Ihr E-Wallet-Konto muss auf Ihren Namen lauten und über ausreichend Guthaben für die Einzahlung verfügen. |
| Sofortige Banküberweisung | €20 | Ist nur in bestimmten Gebieten und bei bestimmten Banken verfügbar. |
| Prepaid-Gutscheine | €10 | Sind in der Regel nur für Einzahlungen geeignet; prüfen Sie die Nachricht des Kassierers auf Einschränkungen. |
Sie können auch auf eine bestimmte Anzahl von Einzahlungen pro Transaktion oder pro Tag beschränkt sein. Wenn Sie beispielsweise ein Limit von 500 € erreichen, wählen Sie eine Methode mit höherem Limit in Ihrem Kassierer oder teilen Sie den Betrag in kleinere Einzahlungen auf.
Kredit- oder Debitkarten (wo erlaubt) E-Wallets Sofort-Banküberweisungsdienste Prepaid-Gutscheinprodukte Die genaue Liste, die im Kassierer erscheint, ist die offizielle, da sie zeigt, welche Optionen derzeit für Deutschland verfügbar sind und wie der Betreiber sie verarbeitet. In der Regel werden Einzahlungen kurz nach der Genehmigung gutgeschrieben. Wenn Ihre Zahlung länger als eine angemessene Zeit verzögert ist, tätigen Sie nicht sofort dieselbe Einzahlung erneut, da dies zu zwei separaten Autorisierungen führen kann. Stattdessen sehen Sie sich zuerst Ihre vergangenen Zahlungen an und versuchen Sie dann, wenn Sie Ihrem Konto noch Geld hinzufügen müssen, eine andere Möglichkeit, 10 € einzuzahlen.
Das Ziel von Stargames Casino ist es, Einzahlungsgebühren transparent zu machen. Es gibt Zeiten, in denen das Casino eine Gebühr für Einzahlungen erhebt, aber manchmal auch Drittanbieter, Banken oder Wallet-Dienste. Wenn der Anbieter beispielsweise Gebühren für die Finanzierung oder Überweisungen erhebt, könnte ein E-Wallet eine Bearbeitungsgebühr von einer Einzahlung von 50 € abziehen, sodass der gutgeschriebene Nettobetrag etwas geringer ausfällt. Sie sollten alle anfallenden Gebühren beim Checkout oder auf dem Bestätigungsbildschirm Ihres Zahlungsanbieters sehen können. Wenn eine Gebühr anfällt, möchten Sie vielleicht zu einer anderen im Kassierer aufgeführten Methode wechseln, um 50 € einzuzahlen, die insgesamt weniger kostet. Allgemeine Geschäftsbedingungen für Auszahlungen: Bearbeitungszeiten, Limits und erforderlicher Durchspiel Stargames Casino bearbeitet Auszahlungen erst, nachdem Ihr Konto überprüft und bestätigt wurde, dass Sie Ihre Gewinne auszahlen können.
Um sicherzustellen, dass Auszahlungen reibungslos verlaufen, reichen Sie Ihre Anfrage über den Kassierer ein, überprüfen Sie Ihre Zahlungsinformationen doppelt und stellen Sie sicher, dass die von Ihnen gewählte Zahlungsmethode möglichst mit der Einzahlungsmethode übereinstimmt. Die Bearbeitungszeit besteht aus zwei Teilen: der internen Genehmigung und der Überweisung an den Zahlungsanbieter. Wenn weitere Nachweise erforderlich sind, Sie kürzlich sensible Kontoinformationen geändert haben oder Ihre Anfrage regelmäßige Sicherheitsprüfungen auslöst, kann die Bearbeitung Ihrer Auszahlung länger dauern. Bearbeitungszeiten: Nachdem eine Auszahlungsanfrage gestellt wurde, prüft Stargames Casino diese in der Regel zuerst intern und sendet dann das Geld an den vom Spieler gewählten Anbieter. Wenn ein Spieler zum ersten Mal oder nach einer langen Pause auszahlt, werden kleinere Auszahlungsanfragen wie 100 € oft schneller genehmigt als größere wie 2.000 €.
Die Zeiten für Anbieterüberweisungen hängen von der verwendeten Methode ab und können auch von den Bankstunden in Deutschland beeinflusst werden. Feiertage und Wochenenden können dazu führen, dass das Geld länger braucht, um anzukommen, auch nachdem das Casino die Auszahlung genehmigt hat. Interne Genehmigung: Dies kann je nach Status der Verifizierung und den Sicherheitsprüfungen bis zu 48 Stunden dauern. Dies kann je nach Überweisungsart zwischen einigen Stunden und einigen Werktagen dauern. Sie sollten Ihre Auszahlung nicht mehr als einmal stornieren und erneut einreichen, da dies den Genehmigungsprozess von vorne beginnen kann. Stellen Sie stattdessen sicher, dass Ihre Dokumente auf dem neuesten Stand sind und dass die Zahlungsmethode noch gültig und auf Ihren Namen lautet.
Auszahlungslimits können täglich, wöchentlich oder monatlich festgelegt werden, abhängig von der Zahlungsmethode, dem Kontostand und den verantwortungsvollen Spieleinstellungen. Auszahlungslimits können auch pro Transaktion festgelegt werden. Zum Beispiel könnten Sie 200 € auf einmal abheben, aber wenn die Methodenlimits es zulassen, müssen Sie möglicherweise 5.000 € in mehrere Auszahlungen aufteilen. Der kleinste Betrag, den Sie auf einmal auszahlen können, beträgt 20 €. Der größte Betrag, den Sie auf einmal auszahlen können, beträgt 2.000 €. Periodische Limits sind Obergrenzen, die über einen festgelegten Zeitraum (Tag, Woche oder Monat) gelten, bis zu 10.000 € pro Monat. Um Verzögerungen zu vermeiden, stellen Sie sicher, dass die Auszahlungsmethode auf Sie registriert ist und mit Ihren Profilinformationen übereinstimmt, einschließlich Ihres rechtlichen Namens und Ihrer Adresse.
Wenn Sie aus Deutschland spielen, aber nicht aus Deutschland sind, müssen Sie möglicherweise zusätzliche Schritte unternehmen, um zu beweisen, wer Sie sind und wem die Zahlung gehört. Erforderliche Durchspielbedingungen können beeinflussen, ob Gelder sofort abgehoben werden können. Sie können Ihre Gewinne aus einem Bonus möglicherweise nicht auszahlen, bis Sie die Wettanforderungen erfüllen. Zum Beispiel, wenn Sie einen 100 € Bonus haben und die Wettanforderung 30x beträgt, müssen Sie 3.000 € in qualifizierenden Wetten platzieren, bevor Sie Bonusgewinne auszahlen können. Stargames Casino kann verlangen, dass Sie einige Einzahlungen eine bestimmte Anzahl von Malen durchspielen, auch wenn Sie keinen Bonus haben. Dies soll verhindern, dass Personen die Zahlungssysteme missbrauchen. Je nach Situation müssen Sie möglicherweise mindestens den Betrag Ihrer Einzahlung wetten, wie 200 €, bevor Sie den Rest Ihrer Einzahlung abheben können.
Wenn Sie wissen möchten, welchen Teil Ihres Guthabens Sie auszahlen können, überprüfen Sie immer Ihr Bonus-Panel und die Kassennotizen, bevor Sie eine Auszahlung beantragen.
Häufig Gestellte Fragen
Wie mache ich eine Einzahlung bei Stargames Casino? Was sind die Mindest- und Höchstbeträge?
Die Möglichkeiten, Geld auf Ihr Konto einzuzahlen, werden in Ihrer Kasse angezeigt. Dazu gehören eine Kreditkarte, eine Banküberweisung und, falls in Deutschland verfügbar, ein E-Wallet. Bevor Sie den Deal bestätigen, werden der Mindesteinzahlungsbetrag und alle täglichen oder monatlichen Limits angezeigt. Nachdem der Anbieter die Zahlung bestätigt hat, wird die Einzahlung dem Konto hinzugefügt. Es ist wichtig sicherzustellen, dass Ihre Kontoinformationen mit Ihrem registrierten Profil übereinstimmen und dass Sie eine 3D-Secure-Genehmigung haben, bevor Sie versuchen, eine Einzahlung vorzunehmen. Bevor Sie Limits für größere Einzahlungen erhöhen, können wir nach einem schnellen Nachweis fragen, woher das Geld stammt.
Warum muss ich so lange warten, um mein Geld zurückzubekommen?
Bitten Sie die Kasse, eine Auszahlung vorzunehmen, und wählen Sie eine berechtigte Methode. Um legal zu sein, geben wir Gelder in der Regel zuerst auf die Weise zurück, auf die sie eingezahlt wurden, falls möglich. Geld kann schnell mit E-Wallets versendet werden, aber es kann länger dauern mit Karten und Banküberweisungen. Es hängt von der verwendeten Methode und den Bankzeiten im Land ab. Die Auszahlungen erfolgen nach Überprüfung des Kontos und Erfüllung aller Bonusanforderungen. Wenn Sie auf Ihre Auszahlung warten, überprüfen Sie Ihren Kenne-deinen-Kunden-Status (KYC), stellen Sie sicher, dass Ihre Zahlungsmethode verifiziert ist, und stellen Sie sicher, dass Sie keine aktiven Boni haben, die durchgespielt werden müssen.
Was sind die Bonusbedingungen? Gibt es Spiele, die Sie mit dem Bonusgeld nicht spielen können?
Auf der Promotionsseite und in Ihrem Konto können Sie die Bonusregeln sehen. Eine Wettanforderung sagt Ihnen, wie oft Sie den Bonusbetrag durchspielen müssen, bevor Sie ihn auszahlen können, und ein maximales Wettlimit sagt Ihnen, wie viel Sie bei jedem Spin oder jeder Runde wetten können, während der Bonus aktiv ist. Es gibt Spiele, die weniger zum Durchspielen zählen, und Spiele, die möglicherweise gar nicht zählen. Wenn es eine maximale Auszahlung gibt, können Sie Ihre Gewinne nicht über diesen Betrag hinaus erhalten. Um innerhalb der Regeln zu bleiben, müssen Wetten innerhalb des Limits bleiben, berechtigte Spiele gespielt werden und das Durchspielen abgeschlossen sein, bevor eine Auszahlung beantragt wird.
Was brauchen Sie, um mein Konto zu verifizieren, und warum könnten Sie mich bitten, es erneut zu tun?
Wir überprüfen Konten, um Spieler zu schützen und Regeln zu Lizenzierung und Betrugsbekämpfung einzuhalten. Nachweis der Identität (wie ein Reisepass oder Ausweis), Nachweis des Wohnsitzes (wie eine Stromrechnung oder Kontoauszug) und Nachweis der Zahlungsweise (wie ein Bild Ihrer Karte mit den mittleren Nummern verdeckt oder ein Screenshot Ihres E-Wallets). Bei einigen Auszahlungen müssen wir möglicherweise auch wissen, woher das Geld für € stammt. Kontodetails können erneut verifiziert werden, wenn sie sich ändern, wenn es ungewöhnliche Aktivitäten gibt, bei großen Transaktionen oder wenn der Zahlungsanbieter es verlangt. Stellen Sie sicher, dass die Namen und Adressen, die Sie hochladen, korrekt sind, und antworten Sie nur über den sicheren Upload-Bereich.
Kann ich sicher auf meinem Handy bei StarGames Casino spielen? Ist es in Deutschland legal?
Nur Orte, die dazu berechtigt sind, können sich registrieren. Sie werden kein Konto eröffnen oder nutzen können, wenn Deutschland beim Anmelden blockiert ist. Wenn Sie reisen, können die Regeln ändern, wie Sie Zugang erhalten. Wenn eine App verfügbar ist, kann mobiles Spielen über einen Browser erfolgen. Um Ihr Konto sicher zu halten, verwenden Sie ein privates Gerät, aktivieren Sie die Zwei-Schritt-Verifizierung, falls verfügbar, stellen Sie sicher, dass Ihr Passwort einzigartig ist, und geben Sie Ihre Anmeldedaten niemals an andere weiter. Ändern Sie Ihr Passwort und kontaktieren Sie den Kundenservice sofort, um Aktivitäten zu stoppen, wenn Sie glauben, dass jemand anderes ohne Ihre Erlaubnis Zugriff erhalten hat.
Gibt es eine Gebühr oder ein Limit dafür, wie viel ich bei Stargames Casino in Deutschland einzahlen kann?
Bei einer Einzahlung müssen Sie eine Zahlungsmethode verwenden, die auf Ihren eigenen Namen registriert ist und nur für Ihr Stargames Casino-Konto gilt. Wenn Sie mit einer bestimmten Methode oder Währung einzahlen, können wir Mindest- und Höchstbeträge festlegen. Alle geltenden Limits werden in der Kasse angezeigt, bevor Sie die Zahlung bestätigen. Es fallen keine Gebühren für Einzahlungen bei uns an, aber Ihre Bank, Ihr Kartenherausgeber oder Ihr E-Wallet-Anbieter kann Ihnen Gebühren berechnen. Aus Sicherheits- und Compliance-Gründen können wir Einzahlungen aus nicht unterstützten Gebieten, von Prepaid- oder anonymen Instrumenten, von Drittkonten oder aus Quellen, die nicht zu Ihrem Profil passen, ablehnen. Wir können vor weiteren Einzahlungen einen Nachweis verlangen, wenn uns etwas ungewöhnlich vorkommt, und wir können Einzahlungslimits für verantwortungsvolles Spielen auf Anfrage festlegen.
Zum Beispiel, was sind die Bonusbedingungen, wie verifiziere ich meine Identität und was sind die Auszahlungslimits?
Sie können eine Zahlungsmethode verwenden, die mit einem verifizierten Konto verknüpft ist, um Ihre Auszahlungen zu erhalten. Es ist möglich, dass wir bis zum von Ihnen eingezahlten Betrag auf die verwendete Karte zurückerstatten, und falls das nicht möglich ist, senden wir Ihre Gewinne über eine genehmigte alternative Methode. Wir müssen vor Ihrer ersten Auszahlung und jederzeit, wenn wir es für notwendig halten, einen Nachweis Ihrer Identität, Adresse und des Eigentums an der Zahlungsmethode sehen. Bevor Sie Bonusgewinne auszahlen können, müssen Sie alle Bonusanforderungen erfüllen. Wenn Sie einen Bonus erhalten möchten, müssen Sie die Regeln für Wettanforderungen, Spielgewichtung, maximale Einsätze und alle Limits für Bonusgewinne einhalten. Während des Bonusspiels können wir den Bonus und alle daraus resultierenden Gewinne entfernen, wenn Sie mehr als den maximal erlaubten Betrag setzen oder nicht erlaubte Spiele spielen. Als VIP können Ihre Zahlungsmethode und Deutschland den Betrag beeinflussen, den Sie pro Transaktion, Tag, Woche oder Monat abheben können. Nach der Genehmigung hängen die Bearbeitungszeiten von Ihrem Anbieter ab. Wir führen außerdem Standard-Sicherheits- und Betrugsprüfungen vor der Freigabe durch. Senden Sie Ihren Benutzernamen und den gewünschten Betrag an den Support, wenn Sie Hilfe benötigen. So können wir die schnellste Option für Ihr Deutsch und Ihren Standort finden.